Ayuda

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber antes de crear con nosotros.

Experiencias

¿Necesito experiencia?

No para Modela + Pinta.

¿Cuánto dura Modela + Pinta?

3 horas.

¿Qué incluye?

Arcilla, herramientas, acompañamiento, 25 colores, dos quemas, esmaltado transparente, pieza terminada, café o aromática y snack.

¿Puedo agregar vino?

Sí, existe una modalidad con vino.

Reservas y puntualidad

¿Cómo reservo?

Seleccionando la experiencia, fecha y modalidad disponibles y completando el pago correspondiente.

¿Qué pasa si llego tarde?

Puedes perder parte de la explicación inicial y tener menos tiempo para terminar tu pieza.

¿Entregan la pieza el mismo día?

No. Las piezas no se entregan el mismo día: deben completar el proceso de cocción y acabado.

Productos e insumos

¿Qué presentaciones tienen los engobes?

43 ml, 77 ml y 143 ml.

¿Todos los colores están en 143 ml?

No. Solo los colores definidos en el tarifario.

¿Todos los esmaltes funcionan a la misma temperatura?

No; la temperatura depende del producto y de su ficha técnica.

¿El envío está incluido?

No. El envío no está incluido en el precio del producto y se maneja contraentrega, salvo que se indique un valor específico.

Quemas

¿Qué temperaturas manejan?

750 °C, 980 °C, 1100 °C, 1130 °C y 1170–1200 °C según el tipo de quema.

¿Cómo se cobra?

Por piso o por horno completo según la temperatura y el tipo de proceso.

¿No encuentras tu respuesta?

Escríbenos y con gusto te ayudamos.

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